Wat leer je?
✅Het theoretisch kader achter sociaal onveilige werksituaties en onprettige interacties (psychologische context),
✅ Wat nodig is aan meldloketten, gedragscodes en een klachtencommissie,
✅ Inzicht in het juridisch kader rond sancties en maatregelen om zorgvuldig onderzoek te kunnen doen,
✅ Proactieve én reactieve interventies uitrollen in de praktijk.
In de Masterclass leer je in vogelvlucht wat ten grondslag ligt aan deze onwenselijke situaties, hoe je preventief en actief meldingen opvolgt en zo bijdraagt aan een veiligere werkomgeving voor jouw personeel.